[不動産購入　横浜]

2024年03月14日

プレミスト三ノ輪竜泉の購入申し込みをいただきました
こんにちは。
ハマスタそばのAZU不動産永岡です。
卒業・卒園シーズンとなりましたね。天気も春めいてきて季節の変わり目を感じております。
ご卒業・ご卒園の皆さまおめでとうございます！

話は変わりますが、先日、ご案内させていただいたお客様よりご購入の意思をいただきました。
中古マンションをご検討のお客様で大雨の中、２物件ご案内させていただきました。
それぞれ特徴のある物件で、見るポイントや価格面の違い、管理体制や将来的な修繕積立金の予測などご説明をさせていただきました。
価格面と建物のバランスから進めていく物件を絞り込み、ご購入の意思をいただきました。
これから住宅ローンの審査に入っていきますが、何とか承認が得られることを祈るのみです。
お客様になぜ、知名度のないＡＺＵを選んでいただいたのか？をお聞きしました。
お客様からのお言葉は、「メールの内容、受け答え、レスポンス」から信頼出来ると思ったとの嬉しいお言葉をいただけました。
いつも、メールをするときにお客様の背景を思い描きながら発信したり返信したりすることを意識しているのですが、本当に有難いお言葉に胸が熱くなりました。
まだ、ご契約、引き渡しと道のりは続きますが、住んだ後も含め、しっかりサポート出来るよう努めていきたいと思います。
お客様の声を聞くと、まだまだ不動産会社選びの基準って分かりにくいなと感じることがあります。
どのように自社の考えやお客様が思っていることを具現化出来るのか、日々考えているのですが、お客様の声から良いヒントを得られた気がします。
あとは、思うだけでなく行動に移していきます。ということでYouTubeのチャンネル開設に向けて進めていきます。