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歴史ある建造物に宿泊
こんにちは。ハマスタそばにあるAZU不動産の永岡です。
昨日は日頃の疲れをリセットするために休みを取り、群馬県の四万温泉に行きました。
ただ、気持ちをリセットするだけでなく、何かしら仕事のヒントになれば・・との想いもあり、元禄7年開業の積善館にお邪魔しました。
歴史的建造物で群馬県の重要文化財にも指定されている建物はどこか昔にタイムスリップしたかのような佇まいでした。
こちらの建物はジブリ映画「千と千尋の神隠し」の舞台ともいわれています。
館内を散策していると、「こちらの元禄の湯は朝の７時〜７時半に入ってみてください。光が差し込み幻想的な雰囲気をご体感いただけますよ」とスタッフの方に教えていただきました。
言われた通りに入ってみると、朝日が差し込み何とも言えない雰囲気で温泉を楽しめました。
お客様により楽しんでもらうためのポイントをさり気なく教えてくれる心づかいって本当に嬉しいものですね。
最近では、古民家を改装してONとOFFを使い分ける生活を求められるお客様からのリクエストをいただくことがあります。
サービスを含め、ご提案させていただく際のヒントをまたひとつ得られた体験になりました。

ランキング全国No1の道の駅で学びを得る
以前、テレビで見た道の駅で気になっていた場所があり、訪ねてみました。
開業当初は赤字続きだった場所を全国No1にまで変えたのは何か？ちょっと目で見たくなり車を走らせました。
着くと、日曜ということもあり、お客様でいっぱい。
広大な敷地で地産地消の食材が売られていたり、子供が遊ぶ施設も充実しています。
パラソル付のテーブルもあり、食べ物をテイクアウトして外で食事もゆっくり楽しめます。
ちょうどブルーベリーの季節で園内のブルーバリー園で取って食べることも出来ました。
「ちょっと立ち寄って買い物をしたり食事をする場所」というより「１日楽しんで帰るテーマパーク」といった雰囲気です。
こちらの道の駅はリピーターが約70％との事。常に顧客目線で考える食材提供や楽しんでもらう工夫などが随所に感じられました。
弊社はまだ立ち上げたばかりの会社ですが、顧客目線で何が出来るか？良いヒントをもらった休日となりました。