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オンライン相談のメリットとデメリットを知っておこう

こんにちは。ハマスタそば「売買専門不動産エージェント」AZU不動産の永岡です。
今日は、朝から良い天気。気のせいかいつもよりも外が涼しく感じました。
でも、場所によっては39度を突破など猛暑のニュースが流れています。
熱中症が心配ですが、水分補給や塩分補給など対策をしながらこの暑さと上手に付き合っていかないといけませんね。
昨日は都内や埼玉でゲリラ豪雨による冠水被害もあったようです。
急な天候の変化、災害への備え万全にしておきましょうね。

今日は、午前中にオンラインでの売却相談がありました。
最近、オンラインでの面談が増えてきています。
オンライン面談にはメリットとデメリットがあります。
メリットは顔を見ながら話が出来るので、相手の表情や話し方などを見てどんな人が担当でついてくれるのかが分かる点です。
もうひとつはわざわざお店までいかなくても情報が得られる気軽さにあります。子供の手が離せない、あまり長時間取れない場合など、お客様の都合に合わせて面談をすることが可能です。
また、物件情報や諸費用の明細、住宅ローンのシュミレーション、重要事項説明の事前解説など多岐にわたってオンラインで説明を受けることができます。
一方でデメリットもあります。
一番のデメリットは担当者の本質が掴みにくいことです。実際にオンラインでも顔は見えるのですが、実際に会ってみてちょっと違うってことが実はあったりします。私自身、業者とオンラインではじめて打合せをするケースがあるのですが、会ってみると「あれ？なんか思ってた人と違う」と違和感を持つことがあります。
やはり直接会うことで、お互いの雰囲気やフィーリングって分かるのかもしれません。
特に不動産購入においては大きなお金が動きます。実際にお金を支払うのはお客様です。お客様の価値観を理解してくれる人、フィーリングの会う人に伴走してもらいながら一緒にゴールを目指すことは非常に大切です。

オンラインとオフラインをうまく使い分けながらお客様にとって信頼出来る担当者を見つけることが不動産購入の成功のカギです。AZU永岡はオンライン・オフラインどちらでも対応ができます。また、直接お店にお越しいただかなくても私からお客様のご都合の良い場所へお伺いさせていただくことも可能です。
是非積極的にご活用ください。